4043 ervaringen online

Goede ervaring

geschreven door

Barcelona

Amsterdam

Vertraging van onze reis via Milaan naar Amsterdam. Door staking en technische problemen konden we onze aansluitende vlucht ook via Alitalia niet halen. Informatievoorziening moest je wel om vragen echter de steward vertelde wel in het Engels de status. IN Milaan stond er een dame klaar met de nieuwe boarding passen en de mededeling dat we naar een hotel werden gebracht. Crown plaza met ontbijt en alles op hun kosten. Ook al was het niet gepland en staat de maatschappij in de verkoop... Mijn Complimenten voor de service van een oud steward