4043 ervaringen online

dhr

geschreven door

New Delhi

Brussels

Vlucht delhi naar brussel was okay.Eten was beter dan op heenvlucht (15-11-09).Beenruimte beter (nieuwer toestel).Personeel wat vriendelijker.
Maar klacht gaat over volgende:
Toestel had vertraging van ong. 15 minuten in Zurich.Moesten ons melden voor aansluitende vlucht nr brussel bij grondpersoneel.Men had ons geboekt voor een latere vlucht (twee uur later) nr Brussel.Bij balie aangekomen op tijd,6.40 u , vlucht brussel was om 7.15 u.We konden wel mee op eigen risico dat de bagage niet meeging ??Na ons werden mensen wel toegelaten , die vanuit hongkong kwamen.Grondpersoneel onbeschoft, brutaal, intimiderend.Moesten dubbel gecheckt worden terwijl men zag dat we naar info balie gingen.Grof behandeld door security (echt Zwitsers , misschien ????)
Kortom na slechte heenvlucht en deze ervaring, NOOIT MEER SWISS