4043 ervaringen online

Slecht zeer slecht

geschreven door

Amsterdam

Orlando, FL

Zeer slecht van United,
We hadden ten eerste 2 uur vertraging.
Dit kwam omdat er iets was met de kist geloof ik.
Ten tweede was het grondpersoneel zeer onbehoorlijk om maar zacht uit te drukken.
Kommen we bij de check in.
Staan er dik 6 rijen mensen die willen inchecken.
nou wij dus aansluiten.
Zijn we bij de check in balie aan de beurt zegt de juffrouw achter de balie 'ja sorry meneer ik ben zo terug ik moet even koffie halen'
Dat even duurde dus bijna 30 minuten.
er schiet dan ook geen ander personeel te hulp.
dus ik vroeg of het nog langer kon duren toen ze terug was.
toen begon ze te flirten met die persoon naast ons.
Dus toen waren we uiteindelijk 75 minuten verder.
nou toen begon ze te zeuren over dat we 0.2 KG te veel baggage hadden in de koffers en dat we dus 20 dollar moesten betalen.
uiteindelijk maar gewoon betaald.
en door de douane gegaan.

voor de rest niks aan de hand op schiphol.

Kommen we binnen in onze kist we hadden goede stoelen.
niks aan de hand tot dat de deuren dicht gingen.
toen begon als het ware de hell.
we konden kiezen uit Kip of Pasta met Water of koffie want ze waren vergeten de busniss maaltijden te kopen.
nou dus wij maar kip genomen.
Voor de rest wast het met zucht en al om iets te halen.
Wilt u wat cola voor mij halen.
NEE ik wil slapen kreeg ik als antwoord,

Nou zijn we op Dulles aangekomen begint de nog ergere hell.
Zijn wij van Busnissclass naar dat simpele TED overgeboekt zonder dan maar enig comfort.
DUs wij klagen klagen klagen nee we kunnen er niks aan doen ja sorry de andere vlucht is overboekt.

Nou dus met pijn en moeite in die TED kist gestapt kregen we alleen wat simpele nootjes.
Dat was het voor de rest kregen we NIKS IK ZEG JULLIE NIKS.

Nou tijdens de landing gingen zelfs de handbagagge rekken open dus mijn net gekochte camera valt er uit.
bleek dus ook nog dat mijn koffer op Chicago was aangekomen in plaats van Dulles.
Mijn koffer werd dus met de eerst volgende vlucht van ORD naar MCO vervoerd.

Voor de rest kregen we NIKS geen service.

Volgende keer vlieg ik met Opensky's naar JFK en dan verder met american dan heb je pas service.

Dit is gewoon niet normaal alles was te veel een echte schande vind ik dit voor de luchtvaart.

Ik geef voor alles ruim ONVOLDOENDE dit komt omdat beenruimte bij ted dat woord kennen ze niet.
de algemene indruk ARROGANT
het eten zeer onder de maat.
Personeel zeer arrogant.
prijs kwaliteit kennen hun het woord kwaliteit wel?


Groeten
J Den Krijgsman